Este artículo es un resumen de [BIL2013] , capítulo 1, epígrafe V

La aparición de la teoría de los recursos y capacidades tiene su origen en las carencias y problemas del enfoque de la organización industrial, cuyo principal exponente es el modelo de las cinco fuerzas competitivas de Michael Porter.

Dificultades del enfoque de la organización industrial:
  • El aumento de la competencia internacional y la desregulación
  • La indefinición de los límites sectoriales debido a los cambios tecnológicos y de la demanda.
  • No hay contraste empírico sobre la relación entre rentabilidad y las estructuras sectoriales.

El principio fundamental de la teoría es que la estrategia tiene que ver con el ajuste de los recursos y capacidades a las oportunidades del entorno.

Los recursos son activos tangibles e intangibles permanentes de la empresa, mientras que la capacidad es la habilidad de los recursos para crear valor y alcanzar una ventaja competitiva.

Los recursos de la empresa

[GRA1998] propone analizar los recursos y capacidades siguiendo tres pasos:

  1. Identificar los recursos y capacidades con los que cuenta la empresa.
  2. Analizar el potencial de generación de valor
  3. Definir la estrategia que generará valor para la empresa

El análisis de los recursos se realiza a dos niveles:

  1. El primer nivel consiste en identificar los recursos tangibles, intangibles y humanos.
  2. El segundo nivel consiste en observar como interactúan estos recursos y crean capacidades, es decir como crear una ventaja competitiva.
Relación entre recursos, capacidades y estrategia

Identificación de los recursos y capacidades con la cadena de valor

Tecnología Diseño de producto Fabricación Marketing Distribución Servicio
  • Fuente
  • Patentes
  • Elección producto/servicio
  • Función
  • Características físicas
  • Estética
  • Calidad
  • Mat. primas
  • Capacidad
  • Localización
  • Producción
  • Precios
  • Publicidad
  • Fuerza de ventas
  • Empaquetado
  • Canales
  • Inventario
  • Almacenes
  • Transporte
  • Garantía
  • Precios
  • Rapidez

Modelo VRIO de análisis de los recursos

Según [BAR2001] para que los recursos y capacidades puedan generar valor deben poseer un conjunto de cuatro características: Valor, Rareza, Imitación y Organización

Valor
Un recurso tiene valor para el empresa que lo posea cuando reduce los costes o aumenta los ingresos en comparación al caso de no disponer de dicho recurso.
Rareza
Un recurso o capacidad de valor será una mayor fuente de ventaja competitiva para la empresa que lo posea cuantas menos empresas de la competencia lo tengan, es decir cuanto más raro sea.
Imitación
Los recursos de valor y raros son una fuente de ventaja competitiva hasta que sean imitados por los competidores. La imitación, no obstante, lleva su tiempo y es cara. Los activos tangibles son fácilmente imitables salvo que estén protegidos por patentes, mientras que los activos intangibles son más difíciles de imitar.
Organización
Para explotar los recursos de valor, raros y aún no imitados, la estructura y los mecanismos de control de la empresa deben estar bien organizados.

La empresa obtendrá una ventaja competitiva superior a la normal cuando se cumplan las cuatro características VRIO.

La paradoja de los recursos

Los recursos y capacidades proporcionarán mayor ventaja competitiva cuando sean valiosos, únicos, difíciles de copiar y estén acoplados a la estrategia y organización de la empresa. Este encaje de los recursos es difícil de replicar en un entorno distinto.

Otra paradoja puede darse con las competencias básicas, que al cambiar de contexto se vuelven rígidas y pueden lastrar la empresa. Con el crecimiento del mercado, aquella empresa bien posicionada gracias a un buen encaje estrategia-recursos puede verse obligada a un proceso de desencaje y redefinición de su estrategia.


Referencias

[BIL2013]Paloma Bilbao, et al (2013), Política de Empresa y Estrategia, 3ªEd., Editorial Universitas
[GRA1998]Robert Morris Grantt (1998), Contemporary Strategy Analysis, 3ªEd, Blackwell
[BAR2001]Jay B. Barney (2001), Gaining and Sustaining Competitive Advantage, 2ª Ed, Prentice Hall


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